ทางสะสมไม่มีนโยบายในการคืนสินค้า คืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้า ยกเว้นในกรณีดังนี้:
✳ คุณเชื่อว่าสินค้าที่คุณได้รับเป็นสินค้าผิดลิขสิทธิ์
✳ คุณเชื่อว่าสภาพสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามสภาพที่ระบุไว้เมื่อคุณทำการซื้อสินค้า
✳ มีการประกาศใช้นโยบายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับ การคืนสินค้า คืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้า ซึ่งจะทำการชี้แจงที่หน้า อัปเดตทั่วไป ในศูนย์ช่วยเหลือ
หากต้องการคืนสินค้า คืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อที่ ศูนย์บริการลูกค้า ภายในระยะเวลา 3 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า โดยทางเราจะทำการติดต่อกลับเพื่อแจ้งขั้นตอนการดำเนินการขั้นต่อไปโดยเร็วที่สุด
กรุณาอย่าแกะป้ายแท็ก SASOM authentication ออกจากตัวสินค้า ทั้งนี้ สะสมขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาการส่งคืนสินค้า สำหรับสินค้าที่ไม่มีป้ายแท็ก SASOM authentication ติดอยู่